Me RND:llä olemme tehneet mobiilisovelluksia käyttäjälähtöisiin tarpeisiin jo vuosia. Esimerkiksi Pääkaupunkiseudun Liikenteen metro-, ja ratikkakuskit ovat käyttäneet jo reilun vuoden päivät RND:n tekemää appista, joka tuo päivittäisessä työssä tarvittavat tarpeet käden ulottuville ja laitteeseen, joka kuitenkin kulkee nykyään lähes aina mukana.

Miten näitä ratkaisuja teemme?

Useimmissa hyvissä käyttäjälähtöisissä ratkaisuissa RND on lähestynyt ongelmaa keskustelemalla suoraan käyttäjäkunnan kanssa. Jos ajatellaan vaikka jo mainittua Pääkaupunkiseudun Liikenteelle tehtyä ratkaisua tai vaikka Forcitille tehtyä mobiilissa toimivaa ERP:tä, niin avainasemassa suunnittelutyössä on ollut se, että käyttäjät itse kertovat minkälaiset prosessit ovat applikaatioon tarpeellisia. Yritysten johtoportailla on useimmiten erinomainen ymmärrys siitä, minkälaisia hyötyjä tehokkailla ratkaisuilla voi saavuttaa. Etenkin päivittäisiä töitä tehostavissa applikaatioissa kuitenkin johtoportaan etäisyys tuottavan portaan päivittäiseen arkeen voi olla sen verran suuri, että lyhyillä 20-30min keskusteluilla saadaan enemmän aikaa kuin workshopilla johon suorittavalla portaalla ei ole pääsyä.

Kaikki tekemämme ratkaisut eivät kuitenkaan tähtää yrityksen prosessien tai työntekijöiden päivittäisen arjen helpottamiseen, vaan monet ratkaisuistamme pohjaa ajatukseen lisämyynnistä. Yhtälailla, jos yritys kaipaa lisämyyntiä, niin keskustelut potentiaalisen asiakaskunnan kanssa tai mahdollisesti olemassa olevan käyttäjädatan tutkailu voi olla avain onnistuneeseen ratkaisuun. Meillä tehdään näitä molempia, suurella ammattitaidolla..

Suunnitteluprosessi?

Kun ne fundamentit käyttötapaukset jotka halutaan ratkoa on tiedossa RND:n suunnittelijat pyrkivät suunnittelemaan ratkaisun joka ratkaisee mainitut käyttötapaukset mahdollisimman tehokkaasti ja käyttäjäystävällisesti. Perinteisten suunnittelutyökalujen lisäksi olemme käyttäneet jo vuosia sekuntikelloa työvälineenä. Mittamme siis kuinka pitkään jonkun prosessin vieminen alusta loppuun kestää.

Suunnittelupöydältä markkinalle?

Aika siitä kuinka pitkään jonkun idean saamisesta markkinalle vie riippuu hyvin monesta asiasta. Useimmiten laadukkaan suunnittelutyön jälkeen backlogin pituus voi olla hyvin pitkä, mutta kaikkia backlogilla olevia asioita tuskin kannattaa tehdä ennen tuotteen julkaisua. Oli kyseessä sitten mobiilissa toimiva ERP taikka kännykässä toimiva verkkokauppa. Verkkokaupan tapauksessa, sillä hetkellä kun julkaisu tapahtuu, olennaista on luultavasti se, että kaupasta löytyy eniten myyvät tuotteet sekä maksu-, ja toimitusprosessi. Toimitusprosessia ei välttämättä kannata automatisoida sataprosenttisesti ja vaikkapa kanta-asiakasohjelmat kannattaa tehdä ja ottaa käyttöön myöhemmin. Sitten kun tiedetään, että niille on aito tarve, eli asiakaskuntaa on riittävästi. RND:llä on parhaimmillaan toteutettu noin kahdeksassa viikossa mobiiliverkkokauppa ideasta appiskauppoihin. Kaikkia ratkaisuja ei kuitenkaan pysty tuossa ajassa tekemään.

Jos haluat jutella lisää appiksista, niin soittele tai laita mailia asiantuntijoillemme. Yhteystiedot löytyy tuosta alta.